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Versandrichtlinie

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Bei The Swenson House legen wir großen Wert auf ein hervorragendes Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen in Deutschland, einschließlich klarer und verständlicher Versandbedingungen. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Einen internationalen Versand bieten wir nicht an.

Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Pakete:

  • Bestellschluss: 17:00 Uhr (MEZ) Mitteleuropäische Zeit. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was die geschätzte Lieferzeit um einen Tag verlängern kann.
  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von einem unserer vertrauenswürdigen Versanddienstleister verschickt.
  • Transitzeit: 2 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
  • Geschätzte Lieferzeit: 3 bis 9 Werktage.

Versanddienstleister

Wir arbeiten für Lieferungen innerhalb Deutschlands mit folgenden zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen:

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • Hermes

Versandkosten

Kostenloser Versand: Alle Bestellungen sind ohne Mindestbestellwert versandkostenfrei.

Probleme bei der Lieferung

Sollten bei Ihrer Lieferung Probleme auftreten, etwa Verspätungen oder verlorene Pakete, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.

Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Weg Ihres Pakets auf unserer Seite Bestellung verfolgen nachverfolgen.

Fragen?

Besuchen Sie unsere Häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.

Kontaktinformationen:

Shop-Name: The Swenson House
Unternehmensname: Pure Nordic Wear
Unternehmensadresse: Janssensstraat 90, 5735AG, Aarle-Rixtel, Noord-Brabant, Niederlande
Handelsregisternummer: 95880445
E-Mail: support@theswensonhouse.com
Telefon: +31 6 24469638

Kundenservicezeiten: Montag–Freitag: 09:00–17:00 Uhr (CET)

Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag) – Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag beantwortet.

Vielen Dank, dass Sie bei The Swenson House einkaufen!